Este Código orienta a conduta pessoal e profissional de todos os que atuam na Caldtek, independentemente de cargo ou função, norteando o relacionamento com colegas de trabalho, clientes, fornecedores e a sociedade.

1 – Relação no Ambiente de Trabalho
As relações no ambiente de trabalho devem pautar-se pela cortesia e respeito. Colabore para que predomine o espírito de equipe, a lealdade, a confiança, a conduta compatível com os valores da Instituição e a busca por resultados.
Quando no papel de gestor de pessoas, tenha em mente que seus funcionários o tomarão como exemplo. Suas ações, assim, devem constituir modelo de conduta para sua equipe.

É fundamental reconhecer o mérito de cada um e propiciar igualdade de acesso às oportunidades de desenvolvimento profissional existentes, segundo as características, competências e contribuições de cada funcionário.

2 – Relação com Clientes e Fornecedores

2.1- No atendimento a clientes e na relação com parceiros e fornecedores
Tratar clientes, parceiros e fornecedores de maneira respeitosa e cordial, procurando aperfeiçoar os processos de comunicação e de relacionamento.

Não deixar clientes e fornecedores à espera de solução, mantendo-os informados das ações que estão em curso para atendê-los.

Buscar interação e integração maior com os fornecedores básicos da CALDTEK, que são as suas fontes de matéria prima.

A escolha e a contratação de fornecedores de serviços e materiais devem estar sempre em consonância com a legislação vigente.
Não pactuamos com o trabalho escravo e/ou de crianças menores de 16 anos

2.2 - Na veiculação de informações a clientes, parceiros e fornecedores
Divulgar sempre informações verdadeiras, disponibilizando-as de forma igualitária para todos os interessados.

Só repassar documentos e/ou informações ao público externo quando devidamente autorizado pela esfera competente da CALDTEK, sempre identificando a autoria.

Manter um canal direto para avaliação dos serviços através de críticas e sugestões dos clientes e usuário final

2.3 – Quanto às vantagens pessoais
Não pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação, presente ou vantagem de qualquer espécie, para si, seus familiares ou qualquer outra pessoa, no exercício de suas atividades profissionais, ou influenciar outros colegas para o mesmo fim.

3 – Quanto aos meios de comunicação
Utilizar os meios de comunicação (imprensa, internet) para divulgar dados, projetos e eventos. Manifestar-se, sempre que ocorra veiculação incorreta de dados ou notícias que afetem a imagem da Caldtek.

4 – Na relação com a comunidade e Governo
A Caldtek deverá sempre apoiar as ações voltadas para o exercício da cidadania, incentivando o voto consciente, reprimindo práticas de sonegação fiscal, colaborando na divulgação de campanhas educacionais e saúde, práticas de esporte, higiene e limpeza.

5 – Meio Ambiente
Preservar e promover ações de meio ambiente como coleta seletiva de lixo, reciclagem, destinação correta de resíduos químicos.